Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Verantwortliche Stellen
Pinliebe betreibt die Storefront unter pinliebe.shop.
Der Betreiber ist Pinliebe, Lindenstraße 47, 04109 Leipzig, Deutschland.
Pinliebe besteht seit 2019 und führt Japan Indie-Art, Pins und Papeterie.
Die Nordlicht Handelskontor UG führt die Storefront im Hintergrund.
Die Gesellschaft hat ihren Sitz in Deutschland und pflegt kuratierte Design- und Sammelwaren.
Sie verantwortet Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice.
Sie verantwortet die Bearbeitung von Widerruf und Datenschutzabläufen.
Bereitgestellte Informationen
Sie geben uns Daten bei Bestellung und Kontaktaufnahme.
- Name und postalische Anschrift für Lieferung und Rücksendung.
- E-Mail-Adresse und Bestellnummer für Mitteilungen zum Auftrag.
- Zahlungsdetails werden im Bezahlvorgang erfasst.
- Mitteilungen an den Kundenservice enthalten Anliegen und gewünschtes Ergebnis.
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch von pinliebe.shop werden technische Daten übertragen.
- IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs werden protokolliert.
- Browsertyp, Gerätetyp und aufgerufene Seiten werden gespeichert.
Transaktions- und Supportunterlagen
Wir speichern Bestellungen mit Artikeln, Preisen in EUR und Zahlungsstatus.
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Angaben des Kundenservice.
Supportanfragen werden mit Kategorie und Antwortfrist dokumentiert.
Zwecke der Verwendung
- Wir verarbeiten Bestelldaten zur Lieferung und Zahlungsabwicklung.
- Wir nutzen Kontaktdaten zur Beantwortung von Fragen zu Bestellung und Versand.
- Wir speichern Rückgaben zur Prüfung des Widerrufs.
- Wir sichern Protokolldaten zur Stabilität und Fehlerbehebung der Storefront.
Dienstleister
Die Nordlicht Handelskontor UG betreut Lieferanten und koordiniert die Qualität.
Die zuständige Abteilung erhält Anfragen nach Erfassung und Kategorisierung.
Versandpartner erhalten Name und Anschrift für die Zustellung.
IT-Dienstleister verarbeiten Hosting- und Protokolldaten im Auftrag.
Zahlungsverarbeitung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Der Zahlungsdienstleister erhält Betrag, Bestellkennung und erforderliche Zahlungsdaten.
Wir speichern keinen vollständigen Kreditkartendatensatz auf pinliebe.shop.
Cookies und ähnliche Technologien
pinliebe.shop verwendet Cookies für Warenkorb und Anmeldung.
Der Warenkorb speichert den Code PINLIEBE15 für eine Bestellung.
Sie können Cookies im Browser blockieren oder löschen.
Blockierte Cookies schränken Warenkorb und Kaufabschluss ein.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per TLS.
Der Zugang zu Bestell- und Supportdaten ist auf zuständige Mitarbeiter beschränkt.
Speicherdauer
Bestell- und Steuerunterlagen werden nach gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Supportvorgänge werden nach Abschluss der Anfrage und Ablauf der Rückgabefrist gelöscht, sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
Auswahlmöglichkeiten
Sie können der Verarbeitung für Werbung widersprechen.
Sie können Cookies im Browser verwalten.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet.
Die Servicezeit ist Montag bis Freitag 9:00–17:00 und Samstag 10:00–14:00 in Europe/Berlin.
Datenschutzanfragen
Sie haben Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
Sie haben Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Sie haben Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.
Sie haben Recht auf Datenübertragbarkeit im gesetzlichen Umfang.
Minderjährige
pinliebe.shop richtet sich an Personen mit Geschäftsfähigkeit.
Eltern wenden sich an datenschutz@pinliebe.shop zur Löschung von Kinderdaten.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung bei geänderten Abläufen an.
Es gilt die Fassung mit dem oben genannten Datum.
Kontakt für Datenschutz
Zentrale Anfragen richten Sie an support@pinliebe.shop.
Der Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Anfragen zu AGB, Widerruf und Datenschutz bearbeitet datenschutz@pinliebe.shop.
Diese Abteilung antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
Geben Sie betroffenes Anliegen und Vertragsbezug an.
Geben Sie Kontaktdaten für die Rückantwort an.